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日常生活

開門接訪解民憂

更新時間:2018-03-19 12:33:00 來源:halede3.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽 次 查看評論
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“人人受到局長接待,件件得到依法處理”,桑植縣公安機關(guān)的莊嚴(yán)承諾讓上訪群眾看到了光明和希望。
桑植縣公安機關(guān)自7月20日成立專案組對該縣瑞塔鋪鎮(zhèn)進行專項整治行動以來,不斷深入開展各項整治,清理多年積案,解決群眾反映最強烈的突出社會治安問題,取得了顯著成效。
9月13日,在專項整治一個半月之后,桑植縣人民政府副縣長、公安局長鄒惠深入瑞塔鋪鎮(zhèn)進行“大接訪”活動,再次聽取民聲,了解民情,力爭在瑞塔鋪鎮(zhèn)實現(xiàn)沒有一處冤情、沒有一起陳年積案,努力將瑞塔鋪鎮(zhèn)凈化為一片平安、和諧、穩(wěn)定的樂土。

破案多了——1個月破獲陳年積案件57起
瑞塔鋪鎮(zhèn)居民王五,從副縣長兼公安局長鄒惠的眼神中看到了希望。他說,“鄒局長是第一個仔細聽我講話的警察?!蓖跷宓膬鹤觾赡昵氨灰换锪髅o故毆打造成重傷,由于各種原因,兩年來,案子一直沒破。
了解情況后,鄒惠局長特別重視這個案子,他當(dāng)即要求專案組迅速開展調(diào)查,瑞塔鋪派出所和澧源派出所協(xié)同辦理,并指示專案組要一天一個書面匯報,在辦案期間如果遇到解決不了的問題,他也會親自處理。得到鄒局長的親自過問后,王五臉上陰霾漸漸散去,他知道這位戴著眼鏡、看似斯文,內(nèi)里剛直的局長一定會為自己主持公道的。
像王五這樣的陳年積案,瑞塔鋪鎮(zhèn)在前期專案整治的1個月內(nèi)就破獲了50多起,占整個刑事破案案件的80%多。破案多了,群眾內(nèi)心的積怨也小了。

發(fā)案少了——民警從民情上看到了沉甸甸的責(zé)任
70多歲的瑞塔鋪鎮(zhèn)退休老師老劉,兩腿癱瘓多年,行走基本上是靠自制輪椅,知道這天是公安局長接訪日,早早就等在接訪服務(wù)咨詢臺前。
見到鄒惠局長坐下來后,他轉(zhuǎn)動輪椅上前細細地打量了一番這位年輕有為的公安局長。鄒局長親切地遞上一份便民服務(wù)手冊問道:“老人家,有什么事情要反映嗎?”老劉笑了笑說:“我這把年紀(jì)了,與人無擾,也沒什么要反應(yīng)的事情,今天過來是想見見你這位把瑞塔鋪秩序整治得這么好的局長?!?BR>自專案組進駐瑞塔鋪以來,通過一個多月的努力,現(xiàn)在瑞塔鋪鎮(zhèn)基本上平均每天接案1.8起,有的時候都接不到案子,社會秩序明顯穩(wěn)定很多,老百姓安全感也提升了許多,夜間出門串門也不再是歷史。
看著這樣好的秩序,聽著老百姓的交口稱贊,包括鄒局長在內(nèi)的所有公安機關(guān)民警都深知肩上的責(zé)任重大,他們也正在努力向著群眾期許的目標(biāo)一步一步前進。

關(guān)系好了——建成了心心相印的和諧警民關(guān)系
手里拿著接訪民警發(fā)放的便民宣傳手冊,瑞塔鋪鎮(zhèn)楊家邏村五保戶李進才拄著拐杖來到接訪民警面前,他因戶口問題一直不能享受一些優(yōu)惠政策,希望公安民警幫忙解決,接訪民警仔細記下了他的相關(guān)情況,并立即通知派出所戶籍民警幫其盡快解決。
為了加深警民關(guān)系建設(shè),提升人民群眾對公安機關(guān)、公安民警的滿意度和認知度,桑植縣公安機關(guān)圍繞民調(diào)自發(fā)印制了公安便民服務(wù)宣傳手冊以及警民聯(lián)系卡,并在“接訪日”組織發(fā)給當(dāng)?shù)厝罕姡瑫r還制作了社會治安秩序意見反饋表,發(fā)給鎮(zhèn)上及村里群眾進行征求工作意見和建議?!敖釉L日”當(dāng)天共發(fā)放便民服務(wù)宣傳手冊5000多份,收集群眾填寫意見反饋表60多份,與近百名群眾建立“一聯(lián)十”警民聯(lián)系鏈,即由一名公安民警聯(lián)系十名轄區(qū)群眾,及時掌握老百姓動態(tài)和反饋老百姓意見。

群眾樂了——歡聲、笑聲、稱贊聲匯成一片
9月13日上午,瑞塔鋪鎮(zhèn)街上人聲鼎沸,知道今天是公安局長接訪日的群眾紛紛趕來,圍著咨詢服務(wù)臺有說不完的真心話。來詢訪的群眾越來越多,有的是詢問法律知識,有的是了解相關(guān)業(yè)務(wù)辦理渠道,甚至有的還和公安民警話起了家常,氣氛非常濃厚。
在鎮(zhèn)上開手機專賣店的王明夫婦,圍著服務(wù)臺又是送水果,又是送冰水,搞得民警們都不好意思了。一個月前,王明手機店子被一伙小偷盜走了4部總價值近5000元的手機。經(jīng)過專案組半個月的偵查,終于將這伙小偷繩之于法,并幫其追回被盜的手機3臺,他們?nèi)覐膬?nèi)心里非常感謝公安民警。
一個多月的專案整治里,這樣的故事不在少數(shù),當(dāng)天接訪的群眾全都交口稱贊著這次的專案整治效果非常明顯,成績也很突出。截止當(dāng)天下午兩點,桑植縣公安機關(guān)共接待上訪群眾60多人,受理登記上訪案件近20起,停訪息訴5起,調(diào)卷續(xù)查案件8起,發(fā)放宣傳手冊5000余份,收集群眾反饋60多份,當(dāng)場與近百名群眾建立“一聯(lián)十”警民聯(lián)系鏈。
......... (文中涉及群眾均為化名)

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