春節(jié)前，歲末感恩回饋、購物送禮等活動(dòng)接踵而至，家電市場(chǎng)也是如此，市場(chǎng)換湯不換藥的價(jià)格戰(zhàn)，讓消費(fèi)者認(rèn)為真正的優(yōu)惠是天上掉餡餅，根本不可能。而實(shí)際上，很多消費(fèi)者是有家電購買需求的，他們很希望在商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)中真正獲得實(shí)惠。
怎樣才能真正滿足消費(fèi)者的期待視野？怎樣才能挽救消費(fèi)者的信任危機(jī)？怎樣才能進(jìn)一步改善市場(chǎng)良莠不齊的現(xiàn)狀？最近，《張家界日?qǐng)?bào)》與家電企業(yè)首度聯(lián)合，即將在步步高電器城推出“公務(wù)專列”，旨在引導(dǎo)市場(chǎng)健康發(fā)展，同時(shí)也以歲末家電團(tuán)購“惠”及全城，感恩各單位及廣大市民的支持與關(guān)注。
這樣的行動(dòng)，是否真能為消費(fèi)者帶來優(yōu)惠？是否真能改善市場(chǎng)？帶著疑問，我們采訪了活動(dòng)組委會(huì)負(fù)責(zé)人。

　　筆者：據(jù)了解，此次家電團(tuán)購活動(dòng)是《張家界日?qǐng)?bào)》與家電企業(yè)的首度聯(lián)合，請(qǐng)問此次活動(dòng)的初衷是什么？
組委會(huì)：《張家界日?qǐng)?bào)》與家電企業(yè)聯(lián)合，將于12月24日、25日在步步高電器城舉辦歲末家電團(tuán)購活動(dòng)，主要目的有兩點(diǎn)：
首先，我們是想更貼近市民生活，在歲末以真正的優(yōu)惠滿足市民的家電購買需求，讓市民感受到我們舉辦此次活動(dòng)的誠(chéng)意，樹立我們?cè)谑忻裥闹械牧己眯蜗蟆＿@也算是感謝廣大市民長(zhǎng)期以來對(duì)我們的支持與關(guān)注，以史無前例的團(tuán)購讓利，給大家拜個(gè)早年！
其次，現(xiàn)在的市場(chǎng)存在一些亂象，優(yōu)惠漫天飛，消費(fèi)者往往不知道該信誰。這次《張家界日?qǐng)?bào)》首度出手聯(lián)合家電企業(yè)，就是為了引導(dǎo)和監(jiān)督家電市場(chǎng)的健康發(fā)展，以黨報(bào)的權(quán)威性為消費(fèi)者開啟信任的通道。之所以選擇與步步高電器城攜手，也是因?yàn)椤?a class="insidelink" target="_blank" title="張家界">張家界日?qǐng)?bào)》看到了步步高電器城一直以來的責(zé)任感與改善市場(chǎng)不良現(xiàn)狀的誠(chéng)意，這是感恩所向，也是責(zé)任所驅(qū)。家電企業(yè)齊聚步步高電器城，也是想通過黨報(bào)的監(jiān)督，表達(dá)向消費(fèi)者讓利的誠(chéng)意。
筆者：說到“公務(wù)專列”，部分人會(huì)認(rèn)為這是個(gè)敏感的字眼，或者是對(duì)普通市民的一種排除，請(qǐng)問你們推出“公務(wù)專列”的原因是什么？
組委會(huì)：開啟“公務(wù)專列”，其實(shí)不是說其他人就不能參與。之所以這樣說，是出于兩個(gè)大方面的考慮：
首先，《張家界日?qǐng)?bào)》作為市委機(jī)關(guān)報(bào)，傳遞主流思想，是張家界人民的喉舌，自1991年創(chuàng)刊以來，與張家界的企事業(yè)單位相互扶持，與全市人民共同成長(zhǎng)。因此，《張家界日?qǐng)?bào)》想以實(shí)際行動(dòng)為廣大市民，包括為一直與黨報(bào)相互支持、共同成長(zhǎng)兄弟單位做好服務(wù)，這是歲末家電團(tuán)購感恩活動(dòng)的重要緣由。
其次，目前，興旺的家電市場(chǎng)良莠不齊，在優(yōu)惠的誘惑下，市民對(duì)大同小異的主題活動(dòng)近乎麻木。面對(duì)這樣的市場(chǎng)難題，《張家界日?qǐng)?bào)》有義務(wù)、也有責(zé)任本著“貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾”的辦報(bào)宗旨，為市民的生活服務(wù)。而在這一過程中，不僅需要黨報(bào)的引導(dǎo)與監(jiān)督，也需要全市企事業(yè)、行政單位的理性參與，從而讓市民在缺乏信任的市場(chǎng)中找到希望。
筆者：您認(rèn)為此次家電團(tuán)購活動(dòng)，有哪些特色可以吸引消費(fèi)者？
組委會(huì)：12月24日、25日，《張家界日?qǐng)?bào)》首度聯(lián)合家電企業(yè)，在步步高電器城共同引爆家電賀歲活動(dòng)，將讓張家界市民在歲末感受什么是史無前例，什么是真正的低價(jià)“革命”。
首先，可信度高。本次家電賀歲團(tuán)購活動(dòng)，《張家界日?qǐng)?bào)》是引導(dǎo)者和監(jiān)督者，活動(dòng)所站的高度與權(quán)威性不言自明。在良莠不齊的家電市場(chǎng)，有了黨報(bào)的全程引導(dǎo)與監(jiān)督，市民可以更多地將后顧之憂解除，將精力放在挑選家電之上。
其次，本次活動(dòng)的覆蓋面廣。以往，一些家電市場(chǎng)以幾款中低檔次的產(chǎn)品，打折或特價(jià)來吸引消費(fèi)者。而這次家電革命，將一改市場(chǎng)的陋習(xí)，將空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、彩電、通訊、數(shù)碼產(chǎn)品都列入團(tuán)購優(yōu)惠活動(dòng)中，蘇泊爾、三洋、海信、創(chuàng)維、美的等知名品牌，都對(duì)自身的很多中高端產(chǎn)品進(jìn)行大幅度降價(jià)來支持本次活動(dòng)。
最后，本次活動(dòng)的優(yōu)惠與服務(wù)史無前例。眾所周知，步步高電器是步步高連鎖股份有限公司眾多業(yè)態(tài)中的一個(gè)，與國(guó)內(nèi)各大電器品牌形成戰(zhàn)略合作伙伴的形式，在價(jià)格、售后服務(wù)等方面，有著其他同行無可比擬的優(yōu)勢(shì)。此次活動(dòng)在籌備之時(shí)，就設(shè)身處地為消費(fèi)者做了考慮，真正以顧客為中心。
活動(dòng)期間，凡是在步步高電器城購家電，使用建設(shè)銀行信用卡付款，可享受3或6期免息、免首付、免手續(xù)費(fèi)的貼心服務(wù)。對(duì)于有購買空調(diào)需求的客戶，步步高電器城實(shí)行即買即送即安裝、上門免費(fèi)設(shè)計(jì)的服務(wù)。而對(duì)于沒有選購到自己中意商品的客戶，憑嘉賓邀請(qǐng)函，可在步步高電器城領(lǐng)取精美禮品一份，真正做到讓消費(fèi)者空手而來，滿意而歸。
筆者：如果這次活動(dòng)出現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)格不實(shí)，或者質(zhì)量沒有保障等問題，消費(fèi)者該怎么維權(quán)？
組委會(huì)：為期兩天的團(tuán)購活動(dòng)，為2012年春節(jié)（公歷2012年1月23日）前最低價(jià)，若市民對(duì)比后發(fā)現(xiàn)承諾不實(shí)，可以撥打《張家界日?qǐng)?bào)》監(jiān)督熱線：13037442106，一經(jīng)查證舉報(bào)屬實(shí)，《張家界日?qǐng)?bào)》不僅要對(duì)家電賣場(chǎng)及品牌予以曝光，還要賣方按差價(jià)的十倍對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行返還。
是否真正物美價(jià)廉，承諾能否兌現(xiàn)，市民的眼睛是雪亮的，歡迎廣大市民一起對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。