說起張家界，相信許多人并不陌生，因為它擁有世界自然遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園、我國第一個國家森林公園、全國5A級景區(qū)4塊金字招牌。
　　去張家界看風景，被國內(nèi)外眾多游客毫不猶豫地列入旅游行程。
　　張家界人并不滿足，今天，他們向人們發(fā)出誠摯的邀請：在這里，你將不僅能看風景，還能品文化，能休閑，能度假，能開展商務(wù)……
　　不再追求旅游規(guī)模過高增長，更加注重綜合效益提高
　　2010年，張家界作為湖南旅游龍頭城市，收獲了一份令人欣喜的成績單：全市接待國內(nèi)外游客2350萬人次，同比增長21.9%；境外旅游者148萬人次，同比增長73%；旅游總收入達到125億元，同比增長24.8%，均創(chuàng)歷史新高。
　　2010年12月，張家界被列入全國首批4個旅游綜合改革試點城市之一。
　　在欣喜之余，張家界人也開始反思這座城市旅游轉(zhuǎn)型提質(zhì)的未來。
　　與同類旅游城市比，張家界市的人均GDP只相當于黃山的73.1%、桂林的70.8%、三亞的40.4%，人均財政收入只相當于黃山的46.9%、桂林的48.3%、三亞的10.6%。
　　張家界市委書記胡伯俊認為，旅游的發(fā)展成果應(yīng)該能讓百姓親眼看到，讓旅客親身感受到，要不斷豐富張家界美景的內(nèi)涵和外延，要提升張家界群眾的快樂感。這是張家界“轉(zhuǎn)型”的立足點。
　　“十二五”的開局之年，張家界人提出的今后5年旅游接待總規(guī)模的年均增長率目標為8%。
　　從20%多到8%，不看“增”，反求“降”？
　　張家界市市長趙小明就此指出：“十二五”期間，我們不再追求過高的人次增長，而更加注重客源結(jié)構(gòu)的改善和綜合效益的提高。
　　要留得住國內(nèi)外游客，不僅是看風景，而且能享受休閑的愜意，同時也能給當?shù)匕傩仗峁┬蓍e消費的好去處。于是張家界的決策層提出，要推進旅游產(chǎn)品向觀光休閑復合型轉(zhuǎn)變，確立世界旅游精品的目標，把張家界建成功能齊全、人民富足、開放包容、文明和諧、具有優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境和特有的文化氣質(zhì)、綠色低碳、宜居宜游的世界旅游目的地。
　　提升旅游硬件，更重軟件提質(zhì)
　　建設(shè)世界旅游精品，絕不是一時沖動。早在2006年底，張家界市就出臺了《關(guān)于加快世界旅游精品建設(shè)的決定》。2007年，制訂頒布了專門針對改善城市硬件設(shè)施的《“三年有改觀五年大變樣”建設(shè)綱要》。
　　圍繞世界旅游精品目標，張家界正在加快推進新型工業(yè)化、新型城市化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“三化進程”；實施文明張家界、和諧張家界、生態(tài)張家界“三大創(chuàng)建”；加強基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)工作“三個基礎(chǔ)”。
　　2006年以來，張家界投入城市建設(shè)資金43.7億元，新建改造了30條主次干道，建設(shè)城市道路109公里、綠地面積264公頃，新增城市建成區(qū)面積6.31平方公里，城市美化亮化工程建設(shè)步伐正在加快。
　　張家界這座偏居湘西北、建市僅23年的城市，經(jīng)過這幾年的建設(shè)，已成為湘鄂渝黔邊區(qū)最發(fā)達的交通樞紐：去長沙只需3個小時、去重慶將來只需5個小時，可以飛往北京、上海、香港等20多個國內(nèi)大中城市，到日本名古屋、韓國首爾等國外城市的旅游包機也頻繁往返……
　　有了硬件上的提升，更要有軟件上的提質(zhì)。
　　2009年初開始，張家界著手從門票優(yōu)惠、暫退旅行社保證金、減免導游服務(wù)費等方面來提振旅游質(zhì)量。同時，加大旅游環(huán)境治理，堅決打擊損害旅客利益的行為，讓游客能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和人性化關(guān)懷。
　　“寧愿把發(fā)展速度降下來，也不能破壞綠水青山。” 4月8日，2011中國湖南張家界國際森林保護節(jié)開幕，從1991年舉辦第一屆“森保節(jié)”至今，這已是第十五屆了。張家界人依靠綠色起家，更懂得綠色發(fā)展的意義。
　　文化與旅游深度融合，形成鮮明特色
　　“它有全中國絕無僅有的、最純凈的空氣。這可能是你該去的最佳理由。”英國著名記者、地質(zhì)學家西蒙.溫徹斯特2007年考察張家界后，在《紐約時報》上撰文如此稱贊。
　　張家界核心景區(qū)森林覆蓋率達98%，每立方厘米空氣中有8萬至12萬個負氧離子，是一般城市的20至100倍。
　　張家界擁有的不僅僅是絕美山水。
　　2003年，著名歌手宋祖英在維也納金色大廳舉辦演唱會，壓軸曲目《馬桑樹兒搭燈臺》就是一首桑植民歌，這是張家界入選全國首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的代表之一。作為大湘西的一部分，張家界居住著土家族、白族、苗族等33個少數(shù)民族，擁有17類780多項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，可以稱得上“神秘、神奇、神韻”。
　　目前全市文化經(jīng)營單位達到1800多家，從業(yè)人員3.2萬人，文化產(chǎn)業(yè)增加值達19.5億元，占GDP的比重達到8.1%，占比在全國處于前列。
　　“旅游是文化的形和體，文化是旅游的根和魂”。近年來，張家界通過深化文化體制改革，在促進文化與旅游深度融合、以文化涵養(yǎng)旅游方面，做出了一些富有成效的探索。
　　世界第一臺大型山水實景音樂劇《天門狐仙.新劉?？抽浴?、《張家界.魅力湘西》、《武陵魂.梯瑪神歌》等相繼上演。其中《天門狐仙.新劉?？抽浴贰ⅰ稄埣医?魅力湘西》兩臺節(jié)目入選首批《國家文化旅游重點項目名錄》。
　　“中國張家界國際鄉(xiāng)村音樂節(jié)”、“中國山歌節(jié)”、“桑植民歌節(jié)”、“首屆中國國際文化旅游節(jié)”等一批節(jié)慶活動，成為中外游人的文化大餐。
　　達瓦孜傳人走鋼絲、“卡通市長”推銷鄉(xiāng)村音樂周、“穿越天門”世界特技飛行大賽、俄羅斯空軍特技飛行表演……從來不缺乏天馬行空創(chuàng)意的張家界，像磁石一樣吸引著游客前往。
　　旅游演藝異軍突起、節(jié)慶文化異彩紛呈、創(chuàng)意策劃世界矚目。“張家界發(fā)生的這一系列文化與旅游之間的融合反應(yīng)恰恰是建設(shè)世界旅游精品的應(yīng)有之義。”張家界市委常委、宣傳部長肖凌之如此總結(jié)。（來源：人民日報)
作者：呂明軍 侯琳良