... 紅網(wǎng)武陵源站6月1日訊（通訊員 胡少叢）經(jīng)過近1年時間的緊張施工，5月底，全國唯一集水上酒吧街、中華名特小吃街、湘西民俗購物精品街、休閑客棧、創(chuàng)意工坊等為一體的復(fù)合型旅游商業(yè)步行街——武陵源城區(qū)的溪布街主體工程建設(shè)已經(jīng)基本完成，現(xiàn)已進(jìn)入內(nèi)部裝修和附屬設(shè)施建設(shè)。溪布街是武陵源旅游業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級的標(biāo)志性工程之一。

　　建區(qū)以來，武陵源發(fā)展取得了輝煌成就，以觀光型為主的旅游產(chǎn)業(yè)不斷壯大。2010年，全區(qū)旅游接待總?cè)舜芜_(dá)1399.8萬，旅游總收入達(dá)56.2億元，大約是建區(qū)之初的20倍和100倍。但是，這種傳統(tǒng)單一的觀光型旅游使得旅游粗放性增長、外延式擴張的格局無法根本改變，旅游產(chǎn)業(yè).低價格競爭、低效益經(jīng)營、低素質(zhì)服務(wù).的.三低.局面無法根本改變；旅游開發(fā)與遺產(chǎn)保護(hù)的沖突和矛盾無法根本改變。這些問題的存在，說明武陵源旅游發(fā)展離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大差距，其本質(zhì)是旅游發(fā)展方式問題，而解決的根本途徑是創(chuàng)新發(fā)展模式，加快轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)科學(xué)跨越。

　　因此，自2006年以來，武陵源區(qū)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，實施建設(shè)世界旅游精品和國際旅游休閑度假區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn).三個轉(zhuǎn)變.——旅游產(chǎn)品從單一觀光型向觀光休閑度假復(fù)合型轉(zhuǎn)變，旅游產(chǎn)業(yè)從單純的數(shù)量擴張向數(shù)量質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變，旅游品牌從國內(nèi)旅游目的地向國際旅游目的地轉(zhuǎn)變。整個.十一五.期間，武陵源旅游業(yè)逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級，迎來了科學(xué)發(fā)展的春天。

　　旅游產(chǎn)品：由單一觀光型向觀光休閑度假復(fù)合型轉(zhuǎn)變

　　旅游城鎮(zhèn)發(fā)展是武陵源旅游產(chǎn)品由單一觀光型向觀光休閑度假型轉(zhuǎn)變的重要依托。按照.景美城美、城景合一，宜居宜留、宜游宜閑，功能完善、產(chǎn)業(yè)配套，特色鮮明、國際水準(zhǔn).的要求，武陵源正在打造面向國際的旅游城鎮(zhèn)。

　　武陵源區(qū)大力開展城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，城區(qū)面貌煥然一新。按照《武陵源風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》的布局，該區(qū)完成了索溪峪鎮(zhèn)、中湖鄉(xiāng)和天子山鎮(zhèn)三個旅游村鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制，并獲得批準(zhǔn)實施；編制了索溪峪鎮(zhèn)控制性詳規(guī)及巖門新區(qū)、軍地坪商業(yè)街、索溪河濱河帶、百溪溝商業(yè)街、駝峰安置區(qū)、沙坪安置區(qū)等詳規(guī)的編制工作，啟動了土地利用總體規(guī)劃修編工作；建立并落實了控違拆違長效機制，實施了控違拆違.一票否決.制。5年來，該區(qū)完成固定資產(chǎn)投資40億元，主要完成了索溪河綜合治理一期工程，建好了黃龍洞停車場和索溪峪污水處理廠，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)建好了吳家峪門票站，完成了陽龍公路建設(shè)、寶峰路和高云路改擴建等重點工程，啟動了溪布街建設(shè)和 .穿衣戴帽.、夜景亮化等工程。武陵源國際旅游城鎮(zhèn)格局已顯雛形，詩情畫意彰顯和土家文化濃郁的一道亮麗城市風(fēng)景正吸引著越來越多游人的目光。

　　武陵源區(qū)大力開展旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)，接待檔次顯著提高。2006年以來，該區(qū)不僅完成對專家村賓館、京溪賓館、亙立酒店等一批老賓館酒店的改造升級，而且還興建了京武鉑爾曼酒店、盛美達(dá)國際酒店、錦江清河酒店、國賓酒店、福苑酒店等一批高星級賓館酒店。目前，該區(qū)高星級賓館數(shù)量已達(dá)到50?以上，與其他家庭旅館一起，能滿足游客不同層次的吃住需求。

　　武陵源區(qū)大力開展旅游文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)，旅游產(chǎn)品不斷豐富。到2010年，魅力湘西文化廣場、梯瑪神歌、張家界大劇院、夢幻張家界和哈利路亞音樂廳等旅游文化演藝場館等相繼建成，中國大鯢生物科技館也開門迎客，這無疑填補了武陵源區(qū)旅游文化產(chǎn)品的空白。上述旅游文化產(chǎn)品深受游客歡迎，魅力湘西文化廣場還被國家文化部評為國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地。此外，該區(qū)正在規(guī)劃建設(shè)餐飲系統(tǒng)，打造美食街、酒吧街、茶座街；建設(shè)娛樂系統(tǒng)，整合提升現(xiàn)有演藝場所；建設(shè)健身系統(tǒng)，重點抓高爾夫球場、運動場館、激流回旋項目；建設(shè)購物系統(tǒng)，對現(xiàn)有購物街區(qū)改造提質(zhì)，推出本土化的旅游精品店鋪。

　　旅游產(chǎn)業(yè)：由單純的數(shù)量擴張向數(shù)量質(zhì)量并重轉(zhuǎn)變

　　武陵源旅游經(jīng)濟(jì)正由單純依靠旅游門票收入向延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)變。2006年至2010年，武陵源區(qū)年接待旅游人次保持1200萬左右，然而旅游總收入每年都有大幅度增長。這得益于武陵源在保持旅游接待人次基本穩(wěn)定的同時，延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，努力提升賓館酒店業(yè)水平，大力發(fā)展包括休閑服務(wù)業(yè)、旅游演藝業(yè)等旅游文化產(chǎn)品。特別是文化產(chǎn)業(yè)已成武陵源旅游經(jīng)濟(jì)新的增長極。

　　武陵源區(qū)圍繞旅游做文章，大力發(fā)展旅游農(nóng)業(yè)，按照特色農(nóng)業(yè)思路引領(lǐng)新農(nóng)村建設(shè)。近年來，該區(qū)編制了《武陵源區(qū)生態(tài)旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》；建設(shè)了特色種養(yǎng)殖基地，巖門蔬菜基地、常源生態(tài)養(yǎng)豬場初具規(guī)模，新發(fā)展蔬菜850畝、中藥材500畝和萬羽規(guī)模養(yǎng)雞場一家；開發(fā)旅游休閑農(nóng)莊，雙峰村被評為四星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)，14家農(nóng)家旅館被評為.全省家庭示范旅館.；新成立4家農(nóng)村專業(yè)合作組織，完成了第二輪農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證書換發(fā)，集體林權(quán)制度改革穩(wěn)步推進(jìn)；完善基礎(chǔ)設(shè)施，37個村實現(xiàn)垃圾集中清運處理，通暢工程全面完成。

　　武陵源區(qū)實施旅游惠民政策，大力繁榮發(fā)展旅游文明。該區(qū)重點關(guān)注民生，著力改善民生，努力促進(jìn)和諧，從不斷加大社會保障事業(yè)投入、加大扶貧攻堅力度等重大問題入手，出臺了一系列安民惠民政策，幾乎涵蓋了經(jīng)濟(jì)社會各個領(lǐng)域，惠及到了人民群眾的生產(chǎn)、生活、文化、教育、衛(wèi)生、就醫(yī)、養(yǎng)老等多個層面，讓廣大群眾共享旅游發(fā)展成果。該區(qū)大力開展.國家級生態(tài)區(qū).創(chuàng)建，如開展創(chuàng)建生態(tài)景區(qū)、生態(tài)農(nóng)村、生態(tài)城區(qū)等一系列生態(tài)創(chuàng)建活動。2009年，該區(qū).國家級生態(tài)示范區(qū).創(chuàng)建工作已通過考核驗收，表明.國家級生態(tài)區(qū).創(chuàng)建工作已取得階段性成果。美麗的山水滋養(yǎng)了武陵源人純樸善良的心靈，該區(qū)各級黨委和政府的強力推動更是促進(jìn)了良好社會道德風(fēng)尚的形成。該區(qū)開展的.十佳文明公民.評選表彰等道德實踐活動，在全區(qū)人民心中產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。武陵源人不僅形成了涵蓋旅游致富、保護(hù)遺產(chǎn)、善待游客、團(tuán)結(jié)和諧等內(nèi)容的人文精神，而且也形成了文明誠信的觀念。默默奉獻(xiàn)的人民公仆，拾金不昧的馬路天使，誠實守信的工商個體戶，為游客排憂解難的旅游從業(yè)者，這些平凡而偉大的公民道德規(guī)范實踐者舉不勝舉。全國道德模范提名獎獲得者趙明建，他舍己救游客的英雄事跡已是家喻戶曉。趙明建已經(jīng)成為張家界人善待游客的代名詞。

　　旅游品牌：由國內(nèi)旅游目的地向國際旅游目的地轉(zhuǎn)變

　　武陵源區(qū)逐步樹立有國際視野的發(fā)展眼光。該區(qū)成功舉辦了首屆中國國際文化旅游節(jié)、張家界國際鄉(xiāng)村音樂周和.張家界地貌.國際學(xué)術(shù)研討會等具有國際影響的節(jié)會活動，利用好萊塢電影《阿凡達(dá)》在全球開展網(wǎng)絡(luò)營銷，使張家界武陵源旅游品牌更加深入人心。該區(qū)積極向上匯報，力爭實現(xiàn)境外游客落地簽證，適時增加國際航線，打通國際航空交通網(wǎng)絡(luò)；鼓勵境外大企業(yè)、大公司參與景區(qū)、城區(qū)建設(shè)和經(jīng)營，支持國際性的傳媒、飯店公司、旅行社在武陵源開辦高級酒店、影視基地和連鎖旅行社，實施資本的國際化運作；舉辦公職人員、旅游服務(wù)人員英、韓語、日語培訓(xùn)班，解決服務(wù)中外游客中的語言障礙問題；進(jìn)一步鞏固5A景區(qū)創(chuàng)建成果，推進(jìn)景區(qū)管理體制改革，加快無障礙旅游區(qū)建設(shè)，推行核心景區(qū)向?qū)T制度；發(fā)展旅游電子商務(wù)，提高旅游信息化水平；重視引進(jìn)、培養(yǎng)和使用旅游人才，努力提升旅游從業(yè)人員特別是導(dǎo)游員綜合素質(zhì)；在編制完善自駕游手冊、健全自駕游配套設(shè)施的同時，組建自助游服務(wù)中心；鼓勵和支持賓館酒店向集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；l(fā)展。

　　武陵源區(qū)逐步建立與國際接軌的管理模式。在旅游管理方面，該區(qū)長期推行ISO9001、ISO14000、OHSAS18000國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系；著力引入國際旅游行業(yè)近年興起的扁平化、數(shù)字化管理的新思維，不斷深化.數(shù)字武陵源.建設(shè)，確保旅游電子商務(wù)平臺正常運行，突出訂票聯(lián)系、酒店預(yù)訂、線路預(yù)訂、網(wǎng)上商城、行程選擇、新聞傳輸、景觀欣賞、旅游指南、網(wǎng)上游覽、旅游論壇等十大功能，提高景區(qū)管理和營銷水平。

　　武陵源區(qū)逐步開拓面向國際的旅游市場。該區(qū)把加強旅游宣傳營銷作為推進(jìn)旅游國際化的原動力。首先是鎖定營銷目標(biāo)，主攻西南、韓日市場，鞏固提升華東、華南市場，拓展北方、香港、臺灣、東南亞市場，開發(fā)歐美市場；其次是創(chuàng)新營銷方式，按照.政府主導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn).原則，充分調(diào)動企業(yè)積極性，構(gòu)建.政企聯(lián)手、全區(qū)聯(lián)動.的整體營銷格局；第三是拓寬營銷渠道，充分利用媒體、節(jié)會、游客三大平臺，抓住.絕版張家界.主題，打好.世界自然遺產(chǎn).、.世界地質(zhì)公園.和.中國第一個國家森林公園.三張牌，力爭在國內(nèi)外有重大影響力的電視媒體黃金頻道、黃金時段宣傳張家界武陵源品牌形象；第四是完善營銷政策，鼓勵旅游景點、高星級飯店、國際旅行社等窗口企業(yè)在國內(nèi)外設(shè)立旅游辦事處，加大其對游客的招攬和組團(tuán)力度。

　　.十一五.期間，武陵源區(qū)已初步實現(xiàn)上述.三個轉(zhuǎn)變.，開創(chuàng)了科學(xué)發(fā)展的新天地?；诮?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)的雙重任務(wù)，轉(zhuǎn)型發(fā)展和遺產(chǎn)保護(hù)的雙重壓力，該區(qū)立足于全球、全國、全省、全市的大格局，正在科學(xué)編制.十二五.規(guī)劃。.一年開好局，三年有變化，五年上臺階，十年大跨越.，努力打造國際知名的山岳型休閑度假勝地，這是武陵源區(qū)建設(shè)國際旅游休閑度假區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想。.十二五.規(guī)劃實施期，正是武陵源國際旅游休閑度假區(qū)建設(shè)打基礎(chǔ)、上臺階的關(guān)鍵期，該區(qū)將圍繞.峰林觀光、養(yǎng)生休閑、綠色度假.主題，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，培育壯大休閑度假產(chǎn)業(yè)；圍繞旅游發(fā)展方式轉(zhuǎn)變這一主線，優(yōu)化空間布局，謀劃重點項目，配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，為國際旅游休閑度假區(qū)建設(shè)打下基礎(chǔ)。

責(zé)任編輯：鄧道理