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黃金周火爆 價(jià)格舉報(bào)冷落

更新時(shí)間:2017-12-09 12:52:04 來(lái)源：halede3.cn 編輯：本站編輯　已被瀏覽 次 查看評(píng)論
張家界旅游網(wǎng) 公眾微信號(hào) . 今年國(guó)慶長(zhǎng)假，世界自然遺產(chǎn)地??張家界市武陵源風(fēng)景區(qū)旅游形式異?；鸨?，但整個(gè)景區(qū)價(jià)格平穩(wěn)，未出現(xiàn)旅游價(jià)格投訴和糾紛，旅游價(jià)格秩序井然。 . 武陵源物價(jià)局早部署，早安排。于9月中旬起即對(duì)酒店、超市等單位的明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并向各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)放《關(guān)于黃金周期間嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策的告誡提醒函》，要求做到熱情待客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，防范糾紛和矛盾的發(fā)生；要求行為要規(guī)范，時(shí)刻牢記游客是上帝。將收費(fèi)行為程式化、規(guī)范化，作為經(jīng)營(yíng)者代表要在醒目處明碼標(biāo)價(jià)，要認(rèn)真地履行告知義務(wù)，出具正規(guī)票據(jù)，并按公示價(jià)格收費(fèi)；并通知物價(jià)員，要切實(shí)做好自己?jiǎn)挝坏拿鞔a標(biāo)價(jià)工作。黃金周旅游價(jià)格市場(chǎng)的平穩(wěn)，與物價(jià)員的支持密不可分。9月份共出檢10次、檢查人數(shù)50人/次，檢查賓館酒店、超市、出租車、攤點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)單位336家/次。 . 節(jié)日期間，安排一個(gè)流動(dòng)巡查組和三個(gè)投訴處理組。重點(diǎn)做好景區(qū)景點(diǎn)巡查和投訴處理工作：（1）每天都在景區(qū)景點(diǎn)進(jìn)行巡查；（2）認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)投訴的記錄，來(lái)人來(lái)訪接待工作；（3）及時(shí)做好旅游價(jià)格投訴的調(diào)查處理，督促經(jīng)營(yíng)者明碼標(biāo)價(jià)、守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、隨意提價(jià)、高喊亂要等欺客宰客行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處和打擊。在總結(jié)以前黃金周價(jià)格監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制，利用“12358”價(jià)格咨舉報(bào)熱線，安排人員輪流值班，確保價(jià)格舉報(bào)熱線每天24小時(shí)暢通無(wú)阻。黃金周期間共收到價(jià)格咨詢5起，零價(jià)格投訴。 . “十一”黃金周，由于武陵源物價(jià)局工作準(zhǔn)備充分、提前籌劃、分步落實(shí)到位，有序地推進(jìn)了景區(qū)的價(jià)格管理工作，實(shí)現(xiàn)了價(jià)格“零投訴”，維護(hù)了武陵源景區(qū)價(jià)格秩序的穩(wěn)定。 . 張家界旅游網(wǎng)

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