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岳陽旅游企業(yè)向市旅游局遞交了“五創(chuàng)”體質(zhì)工作目標(biāo)管理狀
.. 昨日,湖南省岳陽市旅游局組織市區(qū)旅游行業(yè)各單位就全面落實(shí).五創(chuàng).工作進(jìn)行再動(dòng)員再部署,要求全市旅游行業(yè)進(jìn)一步提高.五創(chuàng).工作責(zé)任感,進(jìn)一步落實(shí)工作任務(wù)。會(huì)上,50多家旅游企業(yè)向市旅游局遞交了.五創(chuàng).體質(zhì)工作目標(biāo)管理狀,紛紛表示將以優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量踐行.五創(chuàng).要求。 .. 據(jù)悉,5月份以來,市旅游局將.五創(chuàng).作為工作重點(diǎn)狠抓落實(shí),相繼召開了旅游黨組會(huì)議和局機(jī)關(guān).五創(chuàng).動(dòng)員會(huì)議,成立了.五創(chuàng).工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局機(jī)關(guān)每天安排2名黨組成員、6名干部輪流上街勸導(dǎo)不文明行為。同時(shí),先后投入30多萬元,對(duì)岳陽樓新景區(qū)的廁所、游路、花草綠化以及周邊環(huán)境進(jìn)行整治。為加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,市旅游局多次聯(lián)合質(zhì)檢、安檢等部分組織開展.旅游質(zhì)量萬里行.專項(xiàng)整治活動(dòng),走訪旅游企業(yè)50多家,對(duì)旅游廣告不實(shí)、服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)、價(jià)格混亂、欺客宰客、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等不文明經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行嚴(yán)格查處,對(duì)存在問題的單位按相關(guān)規(guī)定予以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、降級(jí)、罰款等處罰。 .. 據(jù)介紹,本次遞交的責(zé)任狀就加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù);提升隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備安全有效;強(qiáng)化安全應(yīng)急管理,確保安全無事故;加強(qiáng).三化.工作,確保環(huán)境優(yōu)美等多個(gè)方面做出安排,借.五創(chuàng).提質(zhì)活動(dòng)的東風(fēng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造岳陽旅游行業(yè)良好效益的目標(biāo)。 . |
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