武陵源新聞網(wǎng)1月25日訊(通訊員 吳勇兵)1月25日，武陵源區(qū)旅游部門透露，2012年武陵源全區(qū)星級飯店旅游接待喜獲豐收，全年營業(yè)總收入突破2億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤近5000萬元，再創(chuàng)歷史新高。

　　2012年，武陵源區(qū)各星級飯店加大硬件改造力度，加強規(guī)范化、標準化建設(shè)，注重人力資源開發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年，全區(qū)星級飯店累計投資改造資金超過4000萬元，累計組織各類人才培訓(xùn)近百次，培訓(xùn)員工近2000人，引進各類酒店中高級管理人才百余名。隨著服務(wù)設(shè)施的不斷完善和服務(wù)檔次的不斷提升，全區(qū)星級飯店的入住率明顯提高。

　　武陵源區(qū)旅游部門還從旅游接待大環(huán)境出發(fā)，加強對外市場營銷，吸引各地游人蜂擁而來。2012年，僅核心景區(qū)一次性進山人數(shù)就達到346萬人，創(chuàng)歷史新高。旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長帶動飯店行業(yè)步入良好發(fā)展軌道。與此同時，武陵源區(qū)縱深推進“平安滿意在張家界”專項活動，大力營造了和諧穩(wěn)定的旅游接待環(huán)境，游客在武陵源過夜消費水平和時間也較大幅度增長。據(jù)了解，2012年，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所受理的相關(guān)飯店消費方面的投訴率下降了近40%。

　　2012年，武陵源區(qū)旅游部門還組織開展了“你低碳、我補貼、帶著微博來張家界看海”、“寶峰湖杯”第二屆網(wǎng)絡(luò)攝影大賽等一系列頗有市場影響的活動，為全區(qū)酒店客房、餐飲等消費注入了活力。

　　據(jù)相關(guān)部門預(yù)測，今年，武陵源區(qū)星級飯店客接待形勢整體看好，有望全年營業(yè)總收入和經(jīng)營利潤增長15%左右。

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