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有了“便民卡”,真是方便永定工商傾力服務(wù)群眾
更新時間:2017-12-09 12:40:20 來源:halede3.cn 編輯:本站編輯 已被瀏覽
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張家界訊 5月18日,家住永定區(qū)王家坪鎮(zhèn)橋邊河村的村民張頂文告訴筆者,有了“工商便民卡”,遇到消費(fèi)難題,一個電話就解決了,真是方便。今年以來,為暢通工商與群眾的交流渠道,提高工商服務(wù)質(zhì)量,永定工商分局推出“便民卡”,利用節(jié)假日及鄉(xiāng)民趕集日,集中向廣大群眾發(fā)放,受到了群眾的好評。截至目前,該局已發(fā)放了2000余張“便民卡”。 “工商便民卡”上,不僅印制了“工商12315”投訴電話,還根據(jù)不同鄉(xiāng)鎮(zhèn),印制了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商監(jiān)管人員以及義務(wù)聯(lián)絡(luò)員的姓名與聯(lián)系方式。無論是個體工商戶辦照年檢,還是群眾遇到消費(fèi)難題,只要一個電話,便民卡上的聯(lián)系人員就會盡最大努力給予幫助。今年以來,通過這張便民卡,永定工商分局共接受村民咨詢800多次,上門為村民辦執(zhí)照、驗照600多次,處理投訴30余起。 |
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