一縷縷文明新風(fēng)浸潤心田，一朵朵文明之花徐徐綻放。鋪展開這幅“畫卷”，蛇毒攻心、斷指救游客的趙明健，為游客免遭傷害、勇敢捅下馬蜂窩死里逃生的許長城……一個個感人至深的故事躍然紙上，記在了人們心中，成為了一幅定格的畫面。近年來，我市精神文明建設(shè)以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提升市民文明素質(zhì)和社會文明程度，深入推進群眾性精神文明創(chuàng)建活動，廣泛凝聚人心、匯集力量，在全市經(jīng)濟發(fā)展取得豐碩成果的同時，匯聚成璀璨的文明之光，譜寫了一篇篇建設(shè)和諧家園的新篇章。
　　群眾性創(chuàng)建活動有聲有色
　　精神文明建設(shè)中，我市把群眾性創(chuàng)建活動作為提升精神文明建設(shè)整體水平的有效途徑，各項群眾性創(chuàng)建活動有聲有色。
　　在城市，我市堅持把社區(qū)文明創(chuàng)建作為創(chuàng)建文明城市的基礎(chǔ)工作，通過開展駐地單位與社區(qū)共建文明社區(qū)、開辦社區(qū)市民學(xué)校、“四進社區(qū)”、文明社區(qū)評選表彰活動，有力促進了社區(qū)管理和發(fā)展。
　　在農(nóng)村，以深入實施“農(nóng)村垃圾三年治理工程”，廣泛開展“文明創(chuàng)建進農(nóng)家”、“五下鄉(xiāng)”活動，使農(nóng)村精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平不斷提高。其中2個村獲“全國文明村鎮(zhèn)”稱號，2個村獲“全省文明村鎮(zhèn)”稱號。
　　在窗口行業(yè)，進一步加強文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建工作，各行各業(yè)以誠信建設(shè)為重點，以糾正不正之風(fēng)為突破口，大力開展文明創(chuàng)建活動，促進了從業(yè)人員素質(zhì)的不斷提高，行業(yè)、單位管理的逐步完善。全市共有4個單位獲得“全國文明單位”稱號，5個單位獲得“全國精神文明建設(shè)先進單位”稱號，27個單位獲得“省級文明單位”稱號，3個單位獲得“省級文明標兵單位”稱號。在深入開展景區(qū)文明創(chuàng)建活動中，武陵源核心景區(qū)還獲得“全國文明風(fēng)景旅游區(qū)”稱號，通過大力開展“平安滿意在張家界”專項活動，景區(qū)文明創(chuàng)建成果不斷鞏固，游客滿意度大幅提升。

為青少年健康成長“護航”
　　未成年人的發(fā)展，關(guān)系到國家和民族的未來。隨著“做一個有道德的人”、“做熱情、文明、可愛的張家界青少年”、“雛鷹爭優(yōu)”、“學(xué)習(xí)道德小模范·爭做文明小公民”、“優(yōu)秀童謠傳唱”、“童心向黨”等主題教育實踐活動的開展，涌現(xiàn)了龔林俊等一批未成年人思想道德典型，建成了“澧濱小學(xué)少年軍校”等一批先進活動基地和陣地，發(fā)掘了“感恩教育校園行”等一批創(chuàng)新案例。這些活動的開展，進一步豐富了學(xué)習(xí)活動載體，增強了青少年學(xué)習(xí)的主動性和實效。
　　在加強思想教育的同時，我市大力凈化社會文化，為青少年營造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。始終保持對互聯(lián)網(wǎng)、手機傳播淫穢有害信息依法打擊的高壓態(tài)勢，扎實開展熒屏聲頻凈化、校園周邊環(huán)境治理等專項整治活動，使未成年人成長環(huán)境得到有效改善。
　　通過大力開展“三送一扶”、“希望工程”、“春蕾計劃”扶貧助學(xué)活動，突出做好農(nóng)村留守兒童和邊遠貧困地區(qū)未成年人工作，積極推行“鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮”建設(shè)，不斷完善學(xué)校、家庭、社會“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò)和未成年人思想道德建設(shè)制度機制，未成年人工作長效機制不斷健全。

道德建設(shè)催生英雄輩出
　　公民道德建設(shè)是社會認同性、廣泛性最強的領(lǐng)域。“十一五”以來，我市按照中央和省委部署，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和創(chuàng)先爭優(yōu)等活動，理論武裝和思想引導(dǎo)工作不斷加強，全市人民特別是黨員干部投身改革發(fā)展的積極性主動性創(chuàng)造性更加高漲。
　　通過認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，深入開展愛國主義、集體主義、社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)教育活動，廣泛開展社會主義榮辱觀、“德行溇澧”等公民道德宣傳教育和主題實踐活動，不斷加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，社會公民思想道德意識有效提升。
　　在道德模范評選與學(xué)習(xí)宣傳巡講活動中，全市上下掀起了崇尚模范、學(xué)習(xí)模范、爭當模范的熱潮，涌現(xiàn)出一大批道德建設(shè)模范人物。其中，全市有1人獲全國道德模范提名獎，1人被評為全國道德模范候選人，1人被評為全省道德模范，2人獲全省道德模范提名獎。涌現(xiàn)出了趙明健、朱國慶、向恩林、孟昭良等一批道德模范和平民英雄人物，彰顯了張家界人的文明形象。

深入實施市民文明素質(zhì)提工程
　　堅持把提升市民文明素質(zhì)作為精神文明創(chuàng)建工作的重點，深入實施了城市精神塑造、市民文明素質(zhì)教育、公共文明踐行、未成年人文明培育、社會誠信建設(shè)、文明創(chuàng)建示范、社會文化環(huán)境凈化、群眾文化服務(wù)、發(fā)展能力提升、社會輿論引導(dǎo)等十大市民文明素質(zhì)提升工程。
　　深入開展張家界精神大討論活動，形成了“登高致遠·自強超越”張家界精神表述語，進一步激發(fā)了全市人民“知我張家界、愛我張家界、建我張家界”的責(zé)任感和使命感；通過開辦市民學(xué)校，開辦“市民學(xué)習(xí)大講壇”，組織市民文明素質(zhì)宣講團，引導(dǎo)廣大市民學(xué)習(xí)市情人文、思想道德、文明禮儀、法律法規(guī)、心理健康和文化科學(xué)知識，增強市民的城市意識、公德意識、法律意識和健康生活意識；大力宣傳普及《張家界市民守則》和《張家界市民文明公約》，廣泛開展“講文明、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”、“告別十大陋習(xí)、爭做文明市民”、“文明交通行動計劃”、“我為旅游城市添光彩”、“小手牽大手，文明共攜手”、“我們的節(jié)日”等主題實踐活動，廣大市民文明素質(zhì)逐步增強，健康、向上、文明的社會風(fēng)尚日益濃厚。

不斷提高社會現(xiàn)代文明程度
　　志愿服務(wù)工作水平是一個社會現(xiàn)代文明程度的風(fēng)向標。近年來，我市廣泛開展社會志愿服務(wù)活動，堅持把志愿服務(wù)工作作為精神文明創(chuàng)建的大事要事來抓，扎實推進我市志愿者工作，掀起了一個又一個新高潮，有效彌補政府服務(wù)和市場服務(wù)的不足。
　　隨著《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的實施意見》的制定，廣泛普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，廣泛開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。精心組織“關(guān)愛空巢老人”、“關(guān)愛留守兒童”、“扶貧幫困助殘”、“文明交通勸導(dǎo)”、“環(huán)境保護”、“游客幫扶”等志愿服務(wù)活動。志愿服務(wù)隊伍由以青年為主向全體社會成員共同參與轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)活動由以階段性為主向經(jīng)常性活動轉(zhuǎn)變，志愿服務(wù)管理由松散型向規(guī)范化轉(zhuǎn)變，大眾化、經(jīng)?；⑸鐣?/p>