慈利縣陽和土家族鄉(xiāng)廣大黨員干部深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，轉(zhuǎn)變工作作風，幫助群眾辦實事、解難事，密切了黨群、干群關(guān)系。該鄉(xiāng)寨峪村的一名老黨員深有感觸地說：“干部工作作風真的變了，真心實意為老百姓著想，為群眾辦事，學習實踐活動就是好！”.......

　　群眾的事必須“熱心辦，馬上辦，辦得好”
　　“跑斷腿，看人臉，多花錢，事難辦”，這是群眾對一些部門單位工作作風差的抱怨。針對這一現(xiàn)象，該鄉(xiāng)黨委以群眾滿意為標準，狠抓作風建設，提高服務質(zhì)量。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，按照“創(chuàng)新、親民、務實”的要求，建立了以“服務承諾、首問責任、限時辦結(jié)、責任追究”為主要內(nèi)容的便民服務機制。同時，把民情動態(tài)作為“第一信號”，建立以“領(lǐng)導接待日、干部下訪、民情懇談、聘民情聯(lián)絡員”為主要內(nèi)容的“零距離溝通”機制，并開通民情熱線電話、設立民情意見箱、發(fā)放民意調(diào)查表，廣泛聽取群眾的呼聲和意見，自覺接受群眾監(jiān)督。為做到事事有回音，件件有著落，鄉(xiāng)黨委規(guī)定了“三辦”，即群眾反映出來的問題必須“熱心辦，馬上辦，辦得好”。全鄉(xiāng)機關(guān)站所黨員干部切實轉(zhuǎn)變作風，帶著感情、帶著黨性、帶著責任，深入村組調(diào)查研究，了解社情民意，解決群眾反映的突出問題，為群眾辦實事辦好事。近半年來，共走訪群眾293戶，排查調(diào)處矛盾糾紛25件，解決群眾反映的“老大難”問題11件，召開民情懇談會16場，收集到意見建議112條，經(jīng)過梳理列入整改的39條，已整改13條，正在落實26條。便民服務機制和“零距離溝通”機制的建立，變?nèi)罕娚显L為干部下訪、變?nèi)罕娕転楦刹颗?、變多次跑為一次跑、變被動服務為主動服務，解決了群眾辦事不便的問題，提高了工作效率和服務水平，搭起了黨員干部了解民情民意、為民排憂解難的平臺，增進了黨群聯(lián)系，密切了干群關(guān)系。群眾都說：“過去那種‘干部說了算，群眾埋頭干’的現(xiàn)象少了，干部浮在上面的少了，黨和政府與群眾的心貼得更近了。”

　　幫助群眾解決最盼、最難、最急的事
　　“說一萬句好話，不如辦一件實事”，這是陽和鄉(xiāng)黨委的執(zhí)政理念。他們始終把人民群眾的利益擺在第一位，把為民辦好事、辦實事、解難事作為學習實踐科學發(fā)展觀、先進性教育活動的切入點，切實轉(zhuǎn)變作風，幫助群眾解決最盼、最難、最急的事。針對基層干部群眾反映的行路、飲水、用電、住房、上學、看病等“六難”問題，鄉(xiāng)黨委、政府多方籌集資金，加大投入，傾力為民辦好修路、引水、農(nóng)電改造、維修學校、新街規(guī)劃、集鎮(zhèn)改造等8件實事。同時實行目標管理和考核，明確責任，部門、人員、資金、措施落實，現(xiàn)8件實事都在加緊實施，全鄉(xiāng)群眾將直接受益。各機關(guān)站所黨員干部積極開展科技宣講、醫(yī)療服務、矛盾調(diào)處“三進村”和聽取意見、解決問題、扶貧幫困“三入戶”活動，把工作移到田間地頭，將黨和政府的溫暖送到千家萬戶，以實際行動展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。眼下，在陽和的田間地頭、農(nóng)家小院，總能看到黨員干部忙碌的身影。據(jù)不完全統(tǒng)計，涉農(nóng)部門的黨員干部深入村組已舉辦農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓4場，培訓農(nóng)民160多人次；辦技術(shù)咨詢會5場，接受農(nóng)民咨詢126人次；入田入戶巡回指導農(nóng)民科學種植養(yǎng)殖，開病蟲害防治等“科技處方”37份；農(nóng)技站還開通技術(shù)服務熱線電話，為農(nóng)民提供全天候農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢服務，解決農(nóng)民生產(chǎn)上的技術(shù)難題。各黨組織采取結(jié)對幫扶、送溫暖等形式，與貧困群眾攜手共渡難關(guān)。150余名機關(guān)站所黨員干部與175個困難戶建立了“一幫一”長期穩(wěn)定的幫扶關(guān)系，采取“一卡一冊”（聯(lián)系卡、工作手冊）的形式與困難戶聯(lián)系，隨時提供服務，定期上門為其解決困難和問題。目前已為幫扶對象提供致富信息41條，引導發(fā)展增收致富項目5個，為20多個困難戶找到了致富門路，捐助物資折款達1.17萬元，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、子女上學、治病等具體困難82件。