.

交流：好經(jīng)驗 好做法

張. 劍 （張家界國家森林公園張家界居委會）：專項活動一開始，我們就按照市里要求，成立了平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由我本人任組長，居支兩委為成員，并配備一名工作人員具體落實。具體措施：制定了各項整治工作的標(biāo)準(zhǔn)，明確了責(zé)任和任務(wù)；積極營造全居委會參與“平安滿意”活動的氛圍，在居委會轄區(qū)內(nèi)懸掛橫幅、標(biāo)語，及時召開黨員、組長、居民大會，廣泛進行宣傳，讓廣大居民知曉此項活動的內(nèi)容，宣講活動的目的和意義，使他們積極主動參與到此項活動中來，成為平安創(chuàng)建的主力軍；精心組織，針對性進行專項整治，加強風(fēng)雨長廊、公園農(nóng)貿(mào)市場的管理，重點對經(jīng)營證照、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、明碼標(biāo)價、欺客、宰客等現(xiàn)象進行檢查整治。
　　肖萬高 （張家界國家森林公園鑼鼓塔居委會）：我們以開展“平安滿意”專項活動為契機，狠抓社會治安綜合治理工作。我們將鑼鼓塔社區(qū)按照區(qū)域和功能劃分為10個院落、8個片區(qū)，層層簽訂責(zé)任狀，明確責(zé)任，狠抓落實；深入地開展平安院落、平安片區(qū)、平安單位的創(chuàng)建工作；加強協(xié)調(diào)，信息共享，使院落與院落、院落與單位、單位與單位間實現(xiàn)無縫對接，使平安創(chuàng)建工作無盲區(qū)。開展形式多樣的宣傳教育工作，使“平安滿意”專項活動做到家喻戶曉，我們組建了一支老年義務(wù)服務(wù)隊，在社區(qū)內(nèi)開展巡邏和服務(wù)，對一些占道經(jīng)營、拉客、纏客、圍客叫賣的不良行為加以制止，維護創(chuàng)建成果。積極配合公安、工商、稅務(wù)、物價等執(zhí)法部門開展工作，對敲詐、欺詐、高額回扣等不法行為進行嚴(yán)厲打擊。

牟新國（慈利縣零陽鎮(zhèn)民和村）：為了協(xié)助我村境內(nèi)萬福溫泉提高服務(wù)質(zhì)量和檔次，想盡一切辦法為他們輸送好的人才；為給萬福溫泉創(chuàng)造良好的自然環(huán)境和社會環(huán)境，積極招商引資，目前一個投資5億、輻射周邊4省市的批發(fā)市場落戶我村；將萬福溫泉周邊3000畝的森林列入重點生態(tài)公益林保護；抓全村衛(wèi)生工作，抓治安管理，營造安全衛(wèi)生的環(huán)境。

趙宏生（永定區(qū)官黎坪街道辦事處桿子坪村）：我村是老道灣景區(qū)所在地，自開展平安創(chuàng)建工作以來，我村重點抓了三件事：一是美化道路環(huán)境。去年，由村委會組織，本村的村民在進村道路兩旁種植了3000多棵樟樹。同時，為使道路沿線的植被盡快恢復(fù)，現(xiàn)已開始對荒坡地進行改造。道路每日安排3名環(huán)衛(wèi)工人進行清掃。二是組織學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，為杜絕旅游經(jīng)營中的不文明行為，加快旅游開發(fā)打好思想基礎(chǔ)。三是聯(lián)系相關(guān)部門，解決將要面臨的飲水安全問題。按照目前的旅游發(fā)展形勢，將來桿子坪村會逐漸轉(zhuǎn)型為度假型村莊、花園式村莊、社會主義新農(nóng)村。但就目前的飲水靠天的基礎(chǔ)條件是很難適應(yīng)將來旅游產(chǎn)品做大、做強的需求。為了不給后期旅游開發(fā)拖后腿，我們正在和相關(guān)部門聯(lián)系，尋求解決方案，真正使游客平安滿意在張家界。

思考 問題 難處

汪興勝（武陵源區(qū)中湖鄉(xiāng)野雞鋪居委會）：相對其它幾個景區(qū)，楊家界景區(qū)內(nèi)目前基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，旅游服務(wù)質(zhì)量較差，旅游管理體制不完善。

葉閃明（武陵源區(qū)索溪林場）：索溪峪景區(qū)在管理方面存在多頭管理現(xiàn)象，而且環(huán)保車壓力較大，游客排隊滯留時間長。景區(qū)內(nèi)追客趕客、非法營運現(xiàn)象時有發(fā)生。

彭光宇（武陵源區(qū)天子山居委會）：景區(qū)內(nèi)隱蔽安置點目前存在大量旅游接待現(xiàn)象，這是不允許的。景區(qū)居民在拆遷后生活質(zhì)量、就業(yè)率下降。旅游反哺民生力度不夠，目前人平200元的生活費標(biāo)準(zhǔn)偏低。景區(qū)群眾對景區(qū)發(fā)展后的群眾受益情況有埋怨情緒，認(rèn)為群眾為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展所作犧牲與景區(qū)發(fā)展后享受到的成果不成正比。

探討 思路 設(shè)想 建議

羅廷芳（永定區(qū)南莊坪街道辦事處永康社區(qū)）：我社區(qū)轄內(nèi)的土家風(fēng)情園是我市重要的人文景觀，對于下階段的創(chuàng)建工作，我的想法是：政府要加大兩大塊的投入。一是對社區(qū)生態(tài)環(huán)境的投入。例：我們社區(qū)的風(fēng)原路、永康路現(xiàn)在可以說是韓國人一條街，以韓國文字標(biāo)識的店鋪、門面隨處可見，可是這條路，兩邊綠化不到位，道路很破爛，這樣的街道，我們自己都不滿意，游客就更不滿意了。二是對社區(qū)文化體育建設(shè)的投入。旅游離不開文化，政府要給社區(qū)配套配齊健身器材，供市民休閑健身，市民生活質(zhì)量、精神面貌同樣是張家界旅游的形象。另外，要著力提升市民文明素養(yǎng)，全市要開展文明宣傳，學(xué)校要加強文明教育，我們社區(qū)就要從開展文明戶活動、文明文藝月活動抓起，多搞一些鄉(xiāng)村月、電影月等活動，要求我們社區(qū)的居民爭做文明家庭、文明市民，居民的文明素養(yǎng)提升了，我們的旅游業(yè)發(fā)展自然能上臺階。

葉閃明：要加強景區(qū)資源保護。通過宣傳教育，提高景區(qū)居民、工作人員的思想認(rèn)識；加強景區(qū)保護管理；加大景區(qū)保護投入，加大消防設(shè)施、森林監(jiān)測設(shè)施投入，確保景區(qū)不發(fā)生火災(zāi)險情、病蟲災(zāi)害。建議徹底理順景區(qū)管理體制，增設(shè)環(huán)保熟食服務(wù)，加大旅游反哺民生力度，執(zhí)法部門依法依規(guī)嚴(yán)厲整治擾亂旅游市場秩序行為。

彭光宇：建議盡快實施景區(qū)第三次大拆遷；加大景區(qū)保護力度，對游客進行合理分流，緩解部分景點接待壓力，實現(xiàn)大觀臺、空中田園等多景點均衡發(fā)展；建立景區(qū)利益聯(lián)動機制，使景區(qū)受益分配與群眾息息相關(guān)，統(tǒng)籌解決景區(qū)居民就業(yè)問題、社會保障問題，尤其是生活費標(biāo)準(zhǔn)問題（2006年以后出生的人是否享受生活費要統(tǒng)籌考慮）。

汪興勝：客人到張家界旅游，不僅欣賞單純的看自然景觀，他們也要參觀景區(qū)人們的生產(chǎn)生活狀況，體會我市特別是景區(qū)及周邊村民那種與自然和諧相處的恬靜狀態(tài)，所以，我們要從景區(qū)周邊村的環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)保護，水、電、路的改造，生產(chǎn)生活條件抓起，提高村民素質(zhì)，改變山上山下反差太大的現(xiàn)狀。把村（居）民的生活習(xí)性作為一道亮麗的風(fēng)景線呈現(xiàn)給全國、全世界人們的面前，世界旅游精品景區(qū)的形象將更美好。

劉文波（桑植縣劉家坪鄉(xiāng)珠璣塔村）：紅二方面軍長征出發(fā)地雖被列為省級文物保護單位，卻沒有得到很好地開發(fā)利用，現(xiàn)結(jié)合國家大力發(fā)展紅色旅游大好形勢，結(jié)合本村的實際情況，我建議建一個紀(jì)念館、一個能容納30個大巴車的停車場位、一個中型公廁，對司令部舊址房屋住戶進行整體搬遷，對有保留價值的房屋進行修繕，恢復(fù)新建政治部舊址、將軍泉、釣魚臺、轎頂山哨亭等景點，并建設(shè)好相關(guān)游道，修建休閑、娛樂、觀光等配套設(shè)施。

周文明（桑植縣洪家關(guān)白族鄉(xiāng)洪家關(guān)村支部書記助理）：洪家關(guān)旅游集鎮(zhèn)建設(shè)希望得到如下支持：進一步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力打造張家界旅游精品的紅色后花園。加快街道建設(shè)步伐，全力挖掘開發(fā)人文景觀，以生態(tài)、休閑農(nóng)家樂為補充，建立農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園，讓文化搭臺，經(jīng)濟唱戲。進一步加大招商引資力度，加快推進1+3城鎮(zhèn)群經(jīng)濟圈建設(shè)，抓住旅游市場，積極開發(fā)特色旅游產(chǎn)品如賀龍煙斗、白族服飾等，唱響品牌。結(jié)合“桑植民歌之鄉(xiāng)”品牌，精心培育具有濃郁地方特色的文化產(chǎn)業(yè)，保護、傳承我村白族文化，促進文化繁榮，經(jīng)濟發(fā)展，惠及百姓。